Французская розница электронных сигарет тестирует проверку возраста по селфи

Один из крупнейших французских онлайн-ритейлеров электронных сигарет ввел обязательную проверку возраста новых клиентов с помощью селфи, поскольку отрасль стремится показать, что продажи в интернете могут быть предотвращены для несовершеннолетних без повсеместного запрета.

Начиная с весны 2026 года, компания Le Petit Vapoteur требует от каждого нового клиента подтверждения возраста (старше 18 лет). Система, предоставленная компанией Yoti, специализирующейся на цифровой идентификации, начинается с селфи в реальном времени, используемого для определения возраста покупателя.

В случаях, когда результат неясен, покупателя просят отсканировать официальный документ, удостоверяющий личность, и сделать еще одно селфи, чтобы его лицо можно было сопоставить с фотографией. Продавец получает только подтверждение того, что покупатель является совершеннолетним или несовершеннолетним, а не его документ, удостоверяющий личность, или личную информацию.

Французская торговая ассоциация производителей электронных сигарет Fivape заявила, что компания обрабатывает несколько сотен проверок ежедневно и не зафиксировала заметного замедления продаж. Однако она не опубликовала данные о количестве отклоненных попыток покупки и о том, сколько из них касалось несовершеннолетних.

Представители отрасли призывают к установлению единого возрастного стандарта

Компания Fivape хочет, чтобы эта система стала образцом для онлайн-магазинов электронных сигарет по всей Франции, не обязывая предприятия использовать услуги какой-либо конкретной технологической компании.

«В канале, на долю которого приходится почти 30 процентов рынка, специализированные веб-сайты демонстрируют возможность надежной проверки совершеннолетия покупателей благодаря технологиям проверки личности, разработанным специально для электронной коммерции», — заявила ассоциация.

Компания Fivape изучает онлайн-системы проверки возраста с 2025 года и оценила таких поставщиков, как Yoti и AgeVerif. Предпочитаемый ею подход сначала использует оценку возраста, а удостоверение личности требуется только в том случае, если селфи не дает достаточно четкого результата.

Компания Yoti утверждает, что селфи, используемые для определения возраста по лицу, удаляются сразу после получения результата и не передаются продавцу. Она описывает этот процесс как определение возраста, а не как распознавание лица, поскольку он не пытается идентифицировать человека или сравнить его лицо с хранящейся в базе данных.

Согласно французскому законодательству, продажа или передача электронных сигарет лицам младше 18 лет запрещена. Продавцы обязаны требовать от покупателей подтверждения совершеннолетия, независимо от того, совершается ли сделка в обычном магазине или через другой канал розничной торговли.

Запрет на онлайн-контент исключен из бюджета

Запуск продукта стал следствием политической борьбы за будущее онлайн-продажи электронных сигарет во Франции.

Статья 23 проекта финансового закона страны на 2026 год предлагала включить продукцию для вейпинга в новую систему налогообложения и розничной торговли. Первоначальный план включал запрет на дистанционную продажу частным потребителям, что вызвало протесты со стороны предприятий, занимающихся вейпингом, и поправки, направленные на снятие этого ограничения.

В итоге эта мера не была включена в бюджет 2026 года, а это значит, что онлайн-продажа электронных сигарет остается законной. Однако компания Fivape добивается введения официальных стандартов проверки возраста, чтобы противостоять любым новым попыткам запретить этот канал.

«По мнению Fivape, теперь, когда существуют надежные цифровые инструменты проверки возраста, дискуссия должна больше не противопоставлять онлайн-продажи запрету, а сосредоточиться на установлении стандартного уровня проверки возраста, обязательного для всех продавцов, чтобы эффективно предотвратить доступ несовершеннолетних к этим товарам».

Французский орган по защите персональных данных, CNIL, ранее предупреждал, что некоторые онлайн-сервисы проверки возраста могут быть навязчивыми или их можно обойти.

В общих рекомендациях предлагается использовать услуги независимых сторонних поставщиков и предоставлять веб-сайтам подтверждение соответствия клиента возрастному порогу, не раскрывая при этом его личность. CNIL не проводила конкретной оценки внедрения Le Petit Vapoteur.

В Fivape заявили, что теперь будут предоставлять своим членам практические рекомендации, которые помогут большему числу специализированных розничных продавцов внедрить более строгие проверки.

Источник | clearingtheair.eu
Фото | Image by wirestock on Magnific